Användarvillkor

Senast uppdaterad 15 september 2026.

Dessa villkor gäller när du använder rudyskombucha.com och handlar där. Webbutiken drivs av SIA “Rudy’s Brewing Co.”, ett privat aktiebolag registrerat i Lettland med registreringsnummer 40203226650, med registrerad adress Tehnikas iela 2B, Kuldīga, Kuldīgas novads, LV-3301, Lettland, e-post woof@rudyskombucha.com. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor, vilket du bekräftar med kryssrutan i varukorgen. Villkoren begränsar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

1. Ålder och alkohol

• Hard Kombucha innehåller 4,5 volymprocent alkohol och säljs endast till vuxna som har fyllt 18 år (eller har uppnått den lagstadgade åldersgränsen för alkohol där produkten levereras, om den är högre). Genom att beställa den bekräftar du att du uppfyller ålderskravet.
• Rudy’s Kombucha (det alkoholfria sortimentet) innehåller naturligt mindre än 0,5 volymprocent alkohol.
• Vi kan annullera en beställning, och transportören kan vägra leverans, om ålderskravet inte är uppfyllt. Du ansvarar för att följa alkoholreglerna i det land dit beställningen levereras.

2. Beställningar och avtal

• Produktsidorna och varukorgen utgör en inbjudan att beställa. Avtalet ingås när vi bekräftar din beställning via e-post.
• Om en vara visar sig vara slut kontaktar vi dig och erbjuder en jämförbar produkt eller återbetalning för den varan - vi byter aldrig ut en vara utan att fråga.
• Webbutiken är avsedd för köp av konsumenter och småföretag. För grossistköp och vidareförsäljning, använd sidan Bli återförsäljare; vi kan annullera beställningar som uppenbart har lagts för vidareförsäljning.
• Företagskunder kan ange företagsuppgifter i varukorgen och få en momsfaktura.

3. Priser och betalning

• Priserna anges i euro och inkluderar moms enligt den momssats som gäller i leveranslandet. Leveranskostnader och eventuell burkpant visas separat i kassan innan du betalar.
• För leveranser utanför EU kan importtullar eller lokala skatter tillkomma, och dessa betalas av mottagaren.
• Betalning sker när du lägger beställningen, med något av de betalningssätt som visas i kassan.

4. Prenumerationer

Prenumerationer förnyas automatiskt med det valda intervallet och till det valda priset tills du pausar, hoppar över eller avslutar dem i ditt konto, vilket du kan göra när som helst före nästa förnyelse. Prenumerationsrabatter gäller endast så länge prenumerationen är aktiv.

5. Leverans

Leveransalternativ, kostnader och leveranstider finns på sidan Leverans och i kassan. Kontrollera din adress och ditt telefonnummer: vi ansvarar inte för misslyckade leveranser som beror på felaktiga uppgifter, men vi hjälper till att skicka på nytt mot kostnaden för den nya leveransen.

6. Returer, ångerrätt och skadade varor

Du har 14 dagar på dig att ångra ett köp av oöppnade varor, och 30 dagar på dig att meddela oss om skadade eller felaktiga varor. Detaljer och en ångerblankett finns på sidan Retur och återbetalning.

7. Recensioner och innehåll

Recensioner som du skickar in måste bygga på din egen ärliga upplevelse. Vi kan avböja eller ta bort recensioner som är olagliga, stötande eller saknar koppling till produkten, och vi märker verifierade köp. Texter, foton, logotyper och design på den här webbplatsen tillhör Rudy’s Brewing Co. eller dess licensgivare och får inte återanvändas utan tillstånd.

8. Ansvar

Vi ansvarar för de produkter vi säljer i enlighet med lag. Vi ansvarar inte för indirekta förluster eller för att webbplatsen tillfälligt inte är tillgänglig. Ingenting i dessa villkor begränsar ett ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

9. Personuppgifter

Se vår integritetspolicy, cookiepolicy och sidan Personuppgiftsbehandling.

10. Klagomål och tillämplig lag

Kontakta först woof@rudyskombucha.com - vi svarar på arbetsdagar. Om vi inte kan lösa ett klagomål kan konsumenter vända sig till Lettlands konsumentskyddscentrum PTAC (ptac.gov.lv), eller till konsumentorganet i sitt EU-land. Dessa villkor regleras av lettisk lag; detta tar inte bort det skydd som konsumenter har enligt lagen i det land där de är bosatta.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den version som är giltig när du lägger en beställning gäller för den beställningen.