Integritetspolicy
Senast uppdaterad 15 september 2026.
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter SIA “Rudy’s Brewing Co.” samlar in när du besöker rudyskombucha.com, handlar av oss, prenumererar, skriver en recension eller kontaktar oss, och vad vi gör med dem. Frågor: woof@rudyskombucha.com.
1. Vem som är ansvarig
Personuppgiftsansvarig är SIA “Rudy’s Brewing Co.”, registreringsnummer 40203226650, Tehnikas iela 2B, Kuldīga, Kuldīgas novads, LV-3301, Latvia, woof@rudyskombucha.com.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Beställningar och konton: namn, e-postadress, telefon, leverans- och faktureringsadress, valt paketskåp eller utlämningsställe, köpta produkter, orderhistorik och dina inloggningsuppgifter om du skapar ett konto. Om du begär en företagsfaktura: företagsnamn, registreringsnummer och momsregistreringsnummer.
- Betalningar: hanteras av våra betalningsleverantörer. Vi ser betalningssätt, belopp och status, men aldrig ditt fullständiga kortnummer.
- Uppgifter om samtycke: att du har godkänt villkoren i varukorgen och - för Hard Kombucha - att du har bekräftat att du har fyllt 18 år.
- Prenumerationer: prenumerationstyp, leveransintervall, förnyelsedatum.
- Marknadsföring: om du har samtyckt till e-post eller sms, samt öppningar och klick.
- Recensioner och meddelanden: det du skriver i recensioner, formulär, chatt eller e-post.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, enhet och webbläsare, visade sidor, hänvisande webbplats och cookieidentifierare - se cookiepolicyn.
3. Varför vi använder uppgifterna (artikel 6 i GDPR)
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Ta emot, leverera och ge support för beställningar; prenumerationer; returer och återbetalningar | Avtal |
| Fakturor, bokföring, skatt, punktskatt och pantredovisning; ålderskontroller för alkohol | Rättslig förpliktelse |
| Säkerhet, förebyggande av bedrägerier, att hålla webbutiken igång | Berättigat intresse |
| Analys för att förbättra webbplatsen | Samtycke (cookiebanner) |
| Marknadsföring via e-post och sms | Samtycke - kan när som helst återkallas via avregistreringslänken eller via e-post |
| Förfrågningar om recensioner efter ett köp; publicering av recensioner som du skickar in | Berättigat intresse |
| Mätning av vår annonsering på Meta och Google | Samtycke (cookiebanner) |
| Svar till butiker, kaféer och partner | Berättigat intresse / åtgärder innan ett avtal ingås |
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Beställningar, fakturor och betalningsuppgifter: så länge som lettisk bokförings- och skattelagstiftning kräver.
- Konton: tills du raderar ditt konto eller ber oss att göra det.
- Marknadsföring: tills du avregistrerar dig, eller efter tre år utan någon interaktion.
- Recensioner: så länge produkten säljs, eller tills du ber oss att ta bort din.
- Förfrågningar: upp till två år efter den senaste kontakten.
5. Vem som behandlar uppgifterna åt oss
Vi anlitar tjänsteleverantörer för drift och betalningar (Shopify och de betalningssätt som visas i kassan), leverans (DPD och andra transportörer, Parcely för val av paketskåp), e-post, sms och recensioner (Klaviyo), prenumerationer (Appstle), produktvideor (Tolstoy), analys och annonsering (Google, Meta - endast med ditt samtycke) samt våra redovisningskonsulter och IT-leverantörer. Var och en får endast det som behövs, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. Den fullständiga listan, med vad var och en behandlar och var, finns på sidan Personuppgiftsbehandling. Vi säljer inte personuppgifter.
6. Överföringar utanför EU
Vissa leverantörer behandlar uppgifter i USA. Dessa överföringar sker med stöd av EU-US Data Privacy Framework när leverantören är certifierad, och annars med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till, rättelse, radering eller export av dina uppgifter, begära begränsning av eller invända mot behandlingen och när som helst återkalla ditt samtycke. Mejla woof@rudyskombucha.com; vi svarar inom en månad. Du kan också lämna klagomål till den lettiska dataskyddsmyndigheten Data State Inspectorate (dvi.gov.lv) eller till tillsynsmyndigheten i ditt EU-land.
8. Barn
Webbutiken riktar sig inte till barn. Hard Kombucha säljs endast till vuxna som har fyllt 18 år.
9. Säkerhet
Webbplatsen använder krypterade anslutningar, betalningar behandlas av PCI-DSS-certifierade leverantörer och åtkomsten till kunduppgifter hos Rudy’s är begränsad till de personer som behöver den.
10. Ändringar
Vi uppdaterar datumet ovan när policyn ändras och informerar om väsentliga ändringar på webbplatsen eller via e-post.