Terms of service

Sist oppdatert 15. september 2026.

Disse vilkårene gjelder når du bruker rudyskombucha.com og handler der. Nettbutikken drives av SIA “Rudy’s Brewing Co.”, et privat aksjeselskap registrert i Latvia med registreringsnummer 40203226650, forretningsadresse Tehnikas iela 2B, Kuldīga, Kuldīgas novads, LV-3301, Latvia, e-post woof@rudyskombucha.com. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene, noe du bekrefter med avkrysningsboksen i handlekurven. Vilkårene begrenser ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.

1. Alder og alkohol

  • Hard Kombucha inneholder 4,5 volumprosent alkohol og selges bare til voksne som har fylt 18 år (eller den lovlige aldersgrensen for alkohol i leveringslandet, dersom den er høyere). Ved å bestille bekrefter du at du oppfyller aldersgrensen.
  • Rudy’s Kombucha (den alkoholfrie serien) inneholder naturlig mindre enn 0,5 volumprosent alkohol.
  • Vi kan kansellere en bestilling, og transportøren kan nekte å levere, hvis alderskravet ikke er oppfylt. Du er selv ansvarlig for å følge alkoholreglene i leveringslandet.

2. Bestillinger og avtale

  • Produktsidene og handlekurven er en invitasjon til å bestille. Avtalen inngås når vi bekrefter bestillingen din på e-post.
  • Hvis en vare viser seg å være utilgjengelig, kontakter vi deg og tilbyr et tilsvarende produkt eller refusjon for den varen - vi erstatter aldri en vare uten å spørre.
  • Nettbutikken er beregnet på kjøp for forbrukere og små bedrifter. Ved engroskjøp og videresalg bruker du Bli forhandler; vi kan kansellere bestillinger som tydelig er lagt inn for videresalg.
  • Bedriftskunder kan oppgi firmaopplysninger i handlekurven og motta en faktura med mva.

3. Priser og betaling

  • Prisene er i euro og inkluderer mva. etter satsen i leveringslandet ditt. Fraktkostnader og eventuell pant på bokser vises separat i kassen før du betaler.
  • Ved leveranser utenfor EU kan det påløpe importavgifter eller lokale skatter, som betales av mottakeren.
  • Betalingen trekkes når du legger inn bestillingen, med betalingsmåtene som vises i kassen.

4. Abonnementer

Abonnementer fornyes automatisk med valgt intervall og pris til du setter dem på pause, hopper over en levering eller avslutter dem på kontoen din, noe du kan gjøre når som helst før neste fornyelse. Abonnementsrabatter gjelder bare mens abonnementet er aktivt.

5. Levering

Leveringsalternativer, kostnader og leveringstider står på siden Levering og i kassen. Kontroller adressen og telefonnummeret ditt: vi er ikke ansvarlige for mislykkede leveranser som skyldes feil opplysninger, men vi hjelper deg med å sende på nytt mot betaling for den nye leveringen.

6. Retur, angrerett og skadede varer

Du har 14 dager til å gå fra et kjøp av uåpnede varer, og 30 dager til å gi oss beskjed om skadede eller defekte varer. Detaljene og et angreskjema finner du på Retur og refusjon.

7. Anmeldelser og innhold

Anmeldelser du sender inn, må gjelde din egen ærlige erfaring. Vi kan avvise eller fjerne anmeldelser som er ulovlige, støtende eller ikke har med produktet å gjøre, og vi merker verifiserte kjøp. Tekster, bilder, logoer og design på dette nettstedet tilhører Rudy’s Brewing Co. eller dets lisensgivere og kan ikke gjenbrukes uten tillatelse.

8. Ansvar

Vi er ansvarlige for produktene vi selger, slik loven krever. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller for at nettstedet midlertidig er utilgjengelig. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter loven.

9. Personopplysninger

Se vår personvernerklæring, erklæring om informasjonskapsler og oversikt over databehandling.

10. Klager og lovvalg

Kontakt først woof@rudyskombucha.com - vi svarer på virkedager. Hvis vi ikke kan løse en klage, kan forbrukere henvende seg til Latvias senter for vern av forbrukerrettigheter (ptac.gov.lv), eller til forbrukermyndigheten i sitt EU-land. Disse vilkårene er underlagt latvisk rett; dette fratar ikke forbrukere det vernet de har etter loven i landet der de bor.

11. Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Versjonen som er gjeldende når du legger inn en bestilling, gjelder for den bestillingen.