Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 15. septembril 2026.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid SIA “Rudy’s Brewing Co.” kogub, kui külastate veebilehte rudyskombucha.com, ostate meilt, liitute püsitellimuse või uudiskirjaga, kirjutate arvustuse või võtate meiega ühendust, ja mida me nende andmetega teeme. Küsimused: woof@rudyskombucha.com.
1. Kes vastutab
Vastutav töötleja on SIA “Rudy’s Brewing Co.”, registreerimisnumber 40203226650, Tehnikas iela 2B, Kuldīga, Kuldīgas novads, LV-3301, Läti, woof@rudyskombucha.com.
2. Milliseid andmeid me kogume
- Tellimused ja kontod: nimi, e-post, telefon, tarne- ja arveaadress, valitud pakiautomaat või pakipunkt, ostetud tooted, tellimuste ajalugu ning teie sisselogimisandmed, kui loote konto. Kui soovite arvet ettevõttele: ettevõtte nimi, registreerimisnumber ja käibemaksukohustuslase number.
- Maksed: neid töötlevad meie makseteenuse pakkujad. Meie näeme makseviisi, summat ja makse olekut, kuid mitte kunagi teie täielikku kaardinumbrit.
- Nõusolekute andmed: et nõustusite ostukorvis tingimustega ja - Hard Kombucha puhul - et kinnitasite, et olete vähemalt 18-aastane.
- Püsitellimused: pakett, sagedus, uuendamise kuupäevad.
- Turundus: kas nõustusite e-kirjade või SMS-ide saamisega ning e-kirjade avamised ja klikid.
- Arvustused ja sõnumid: see, mida kirjutate arvustustes, vormides, vestluses või e-kirjades.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, seade ja brauser, vaadatud lehed, suunav leht ja küpsiste identifikaatorid - vt küpsiste poliitika.
3. Miks me neid kasutame (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6)
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Tellimuste vastuvõtmine, kohaletoimetamine ja nendega seotud klienditugi; püsitellimused; tagastused ja tagasimaksed | Leping |
| Arved, raamatupidamine, maksud, aktsiisi- ja pandiarvestus; vanuse kontrollimine alkoholi müümisel | Juriidiline kohustus |
| Turvalisus, pettuste ennetamine, poe toimimise tagamine | Õigustatud huvi |
| Analüütika saidi parandamiseks | Nõusolek (küpsiste bänner) |
| E-posti ja SMS-turundus | Nõusolek - saate selle igal ajal tagasi võtta tellimusest loobumise lingi kaudu või e-kirjaga |
| Arvustuse küsimine pärast ostu; teie esitatud arvustuste avaldamine | Õigustatud huvi |
| Meie reklaamide mõõtmine Meta ja Google'i platvormidel | Nõusolek (küpsiste bänner) |
| Poodidele, kohvikutele ja partneritele vastamine | Õigustatud huvi / lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud |
4. Kui kaua me neid säilitame
- Tellimused, arved ja maksete andmed: nii kaua, kui Läti raamatupidamis- ja maksuõigus nõuab.
- Kontod: kuni kustutate oma konto või palute meil seda teha.
- Turundus: kuni loobute turundusteadetest või kuni möödub kolm aastat ilma ühegi interaktsioonita.
- Arvustused: seni, kuni toodet müüakse, või kuni palute oma arvustuse eemaldada.
- Päringud: kuni kaks aastat pärast viimast kontakti.
5. Kes neid meie jaoks töötleb
Kasutame teenusepakkujaid veebimajutuseks ja makseteks (Shopify ja kassas kuvatud makseviisid), kohaletoimetamiseks (DPD ja teised vedajad, Parcely pakiautomaadi valimiseks), e-kirjade, SMS-ide ja arvustuste jaoks (Klaviyo), püsitellimusteks (Appstle), tootevideoteks (Tolstoy), analüütikaks ja reklaamiks (Google, Meta - ainult teie nõusolekul) ning lisaks raamatupidajaid ja IT-teenuste pakkujaid. Igaüks saab ainult neid andmeid, mida vajab, andmetöötluslepingu alusel. Täielik loetelu koos sellega, mida igaüks töötleb ja kus, on lehel Andmetöötlus. Me ei müü isikuandmeid.
6. Edastamine väljapoole EL-i
Mõned teenusepakkujad töötlevad andmeid Ameerika Ühendriikides. Need edastamised põhinevad EL-USA andmekaitseraamistikul (Data Privacy Framework), kui teenusepakkuja on sertifitseeritud, muul juhul Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustel.
7. Teie õigused
Võite taotleda oma andmetega tutvumist, nende parandamist, kustutamist või ülekandmist, nende töötlemise piiramist või esitada töötlemise suhtes vastuväite ning võite igal ajal oma nõusoleku tagasi võtta. Kirjutage aadressil woof@rudyskombucha.com; vastame ühe kuu jooksul. Samuti võite esitada kaebuse Läti andmekaitse järelevalveasutusele (dvi.gov.lv) või oma EL-i riigi järelevalveasutusele.
8. Lapsed
Pood ei ole suunatud lastele. Hard Kombucha tooteid müüakse ainult vähemalt 18-aastastele täiskasvanutele.
9. Turvalisus
Sait kasutab krüpteeritud ühendusi, makseid töötlevad PCI-DSS-sertifikaadiga teenusepakkujad ja juurdepääs kliendiandmetele on Rudy’s ettevõttes ainult neil töötajatel, kes seda vajavad.
10. Muudatused
Kui see privaatsuspoliitika muutub, uuendame ülalolevat kuupäeva ning teatame olulistest muudatustest saidil või e-posti teel.